深圳温德姆至尊酒店

Wyndham Grand Shenzhen
酒店地址:深圳 福田区彩田路2009号
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入住日期
离店日期

洲际酒店涉嫌拒客

2016.08.23
  8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
  该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
  消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
 
酒店位于深圳市福田区彩田南路2009号,地处深圳商业中心区,毗邻深圳会展中心、市民中心。交通便利,地理位置十分优越。 -【酒店交通】 - 距离机场约32公里,地铁直达,岗厦站D出口至酒店约200米; - 距离深圳罗湖火车站8公里,地铁直达,岗厦站D出口至酒店约200米; - 距离福田汽车站4公里,地铁直达,岗厦站D出口至酒店月200米; - 距离地铁1号线岗厦站D口约200米,步行可至。 【酒店周边】 - 距离会展中心、福田CBD约1.2公里,乘坐出租车约5分钟或地铁直达; - 距离华强北约2公里,出租车约6分钟或地铁直达; - 距离购物公园约2公里,出租车约6分钟或地铁直达; - 距离福田口岸约3公里,出租车约8分钟; -